תנאי שימוש

1. הסכם השימוש

בגישה לאתר PLEASURE או בשימוש בו, הנך מאשר/ת כי קראת והסכמת לתנאים אלו. חלק מהאירועים המוצגים באתר מופקים על-ידינו בעצמנו, ובהם אנחנו המוכר והמפיק כאחד ונושאים בחובות המפיק כלפיך. אירועים אחרים מופקים על-ידי מפיקים עצמאיים, ובהם אנחנו מתווכים בין המפיק לרוכש. בעמוד כל אירוע מצוין מי המפיק שלו.

2. חשבון משתמש

כניסה לאתר כקונה נעשית באמצעות מספר טלפון וקוד אימות חד-פעמי (OTP); כניסת מפיק וצוות נעשית באמצעות פרטי חשבון ייעודיים. הנך אחראי/ת לשמירה על סודיות פרטי הגישה שלך ולכל פעולה המתבצעת דרך חשבונך. יש לדווח מיידית על שימוש בלתי מורשה בחשבון.

3. כרטיסים, העברה ומכירה חוזרת

כרטיס שנרכש הוא אישי ומיועד לשימוש המוזמן בלבד, כפוף למדיניות ההעברה של האירוע הספציפי (מוצגת בעמוד האירוע ובתהליך הרכישה). מכירה חוזרת של כרטיסים במחיר העולה על מחיר הרכישה המקורי, או מכירתם מחוץ לפלטפורמה, אסורה. כרטיס שהועתק, צולם מסך, שוכפל או נמכר מחדש בניגוד לתנאים אלו עלול להתבטל ללא זכות להחזר.

4. התנהגות אסורה

• הפרעה או ניסיון עקיפה של מנגנוני האבטחה, האימות או הסריקה של הפלטפורמה.
• שימוש בבוטים, סקריפטים אוטומטיים או כלים דומים לרכישת כרטיסים בהיקף חורג משימוש אישי סביר.
• הצגת פרטים כוזבים בעת רכישה, כולל זהות, גיל או פרטי תשלום.
• הטרדה, איומים או התנהגות פוגענית כלפי משתמשים אחרים, מפיקים או צוות הפלטפורמה.

5. אחריות המפיק והפלטפורמה

באירוע שאנחנו מפיקים בעצמנו, האחריות לתוכן האירוע, למועדו, למיקומו ולביטולו היא שלנו, ואנחנו הצד שמולו אתם עומדים. באירוע של מפיק עצמאי, המפיק הוא האחראי לאותם עניינים, ואנחנו אחראים למכירת הכרטיס, למסירתו ולטיפול בהחזר. בכל מקרה של ביטול אירוע - בין אם על-ידינו ובין אם על-ידי מפיק - הכסף מוחזר לרוכשים; ראו מדיניות ביטולים והחזרים.

6. קניין רוחני

כל התכנים, העיצוב, הלוגו והקוד של פלטפורמת PLEASURE הם קניינה של החברה או מוצגים ברישיון. אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני הפלטפורמה למטרה מסחרית ללא אישור מראש ובכתב. תוכן שמעלה מפיק (תמונות אירוע, תיאורים, ליינאפ) נותר בבעלות המפיק, המעניק לפלטפורמה רישיון להציגו לצורך מכירת כרטיסים.

7. נגישות

הפלטפורמה פועלת להנגשת השירות בהתאם לתקנות נגישות השירות ות"י 5568. פרטי מצב ההנגשה ודרכי פנייה בנושא נגישות מפורטים בהצהרת הנגישות.

8. הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא ("AS IS"), ואיננו מתחייבים לזמינות רציפה של האתר. אין באמור כדי לגרוע מאחריותנו כמוכר לפי חוק הגנת הצרכן ומיתר זכויותיכם לפי דין, ואין בו כדי להגביל אחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.

9. פרטי המוכר

העסקה נכרתת מול טאנזן (מותגי PLEASURE / TANZEN), עוסק מורשה 321245011, פרנקל 10, תל אביב. לפניות: info@pleasure.agency. תנאי הביטול וההחזר מפורטים במדיניות הביטולים וההחזרים.

10. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלו כפופים לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש בפלטפורמה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11. מחירים, מע״מ ומסמכי מס

כל המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כחוק. דמי טיפול, אם חלים על העסקה, מוצגים בנפרד לפני אישור התשלום, כך שהסכום לחיוב ידוע במלואו לפני שמאשרים.

המוכר של הכרטיסים לאירועי PLEASURE: טאנזן, עוסק מורשה 321245011, פרנקל 10, תל אביב. פניות בנושא מסמכי מס: info@pleasure.agency.

לקבלת חשבונית מס על רכישה יש לפנות בכתובת הדוא״ל שלמעלה ולציין את מספר ההזמנה.